Friedemann Schulz von Thun: Unterschied zwischen den Versionen
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* Persönlichkeitsmodell | |||
* Team = Metapher für Pluralität des menschlichen Innenlebens | |||
* Hilfe in zwiespältigen Situationen (intrapsychisch und interpersonell) | |||
* innere Selbstklärung → Voraussetzung für klare und authentische Kommunikation nach außen | |||
* Teammitglied = eindimensionaler Antrieb, jeder will immer nur das beste | |||
* unterschiedliche Charaktere: laut/leise, vorlaut/schüchtern, dominant/zurückhaltend, extrovertiert/introvertiert → "Gruppendynamik" | |||
* Team = Lebenserfahrungen eines Menschen, Meinungen (auch von Eltern, Freunden, Lebenspartnern), Werte (von Gemeinschaften) | |||
* Teamleiter = übergeordnetes "Ich" = Instanz, die bei außenwirksamen Entscheidungen das letzte Wort hat | |||
* innere Teamsitzung: | |||
** oft nicht bewusst kontrolliert | |||
** bei schwierigen/ungewohnten Entscheidungen → bewusste Teamsitzung | |||
*** betroffene Teammitglieder identifizieren | |||
*** jeweilige Meinung vorbringen, freie Diskussion | |||
*** Teamleiter neutral → alle Positionen wertschätzen → Kompromiss erarbeiten | |||
*** Vorteil: | |||
**** alle wichtigen Bedürfnisse werden beachtet → höhere Selbstzufriedenheit | |||
**** bei späterem Unwohlsein → besseres Verständnis | |||
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Version vom 15. Juli 2016, 16:26 Uhr
Vier-Ohren-Modell
- auch Vier-Seiten-Modell, Nachrichtenquadrat, Kommunikationsquadrat
- Modell der Kommunikationspsychologie
- vier Aspekte/Seiten einer Nachricht:
- Sachinhalt = "Worüber ich informiere"
- Selbstoffenbarung = "Was ich von mir selbst kundgebe"
- Beziehung = "Was ich von dir halte, wie wir zueinander stehen"
- Appell = "Wozu ich dich veranlassen möchte"
Inneres Team
- Persönlichkeitsmodell
- Team = Metapher für Pluralität des menschlichen Innenlebens
- Hilfe in zwiespältigen Situationen (intrapsychisch und interpersonell)
- innere Selbstklärung → Voraussetzung für klare und authentische Kommunikation nach außen
- Teammitglied = eindimensionaler Antrieb, jeder will immer nur das beste
- unterschiedliche Charaktere: laut/leise, vorlaut/schüchtern, dominant/zurückhaltend, extrovertiert/introvertiert → "Gruppendynamik"
- Team = Lebenserfahrungen eines Menschen, Meinungen (auch von Eltern, Freunden, Lebenspartnern), Werte (von Gemeinschaften)
- Teamleiter = übergeordnetes "Ich" = Instanz, die bei außenwirksamen Entscheidungen das letzte Wort hat
- innere Teamsitzung:
- oft nicht bewusst kontrolliert
- bei schwierigen/ungewohnten Entscheidungen → bewusste Teamsitzung
- betroffene Teammitglieder identifizieren
- jeweilige Meinung vorbringen, freie Diskussion
- Teamleiter neutral → alle Positionen wertschätzen → Kompromiss erarbeiten
- Vorteil:
- alle wichtigen Bedürfnisse werden beachtet → höhere Selbstzufriedenheit
- bei späterem Unwohlsein → besseres Verständnis