Friedemann Schulz von Thun
Aus psych-med
Vier-Ohren-Modell
- auch Vier-Seiten-Modell, Nachrichtenquadrat, Kommunikationsquadrat
- Modell der Kommunikationspsychologie
- vier Aspekte/Seiten einer Nachricht:
- Sachinhalt = "Worüber ich informiere"
- Selbstoffenbarung = "Was ich von mir selbst kundgebe"
- Beziehung = "Was ich von dir halte, wie wir zueinander stehen"
- Appell = "Wozu ich dich veranlassen möchte"