Qualitätsmanagement: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 5. Januar 2019, 17:58 Uhr
- QM-Ratgeber: Mitarbeiterbefragungen
- QM-Ratgeber: Gute Patienteninformationen
- QM-Ratgeber: Beschwerdemanagement
- QM-Ratgeber: Patientenbefragungen – Qualität aus Patientenperspektive
- QM-Ratgeber: Prozesse optimal gestalten
- QM-Ratgeber: Fehlerberichts- und Lernsysteme
- QM-Ratgeber: Checklisten für mehr Sicherheit
- QM-Ratgeber: Kollegiales Lernen im Qualitätszirkel
- QM-Ratgeber: Ärztliches Peer Review
- QM-Ratgeber: Qualitätsmanagement-Verfahren, -Modelle, -Normen
- QM-Ratgeber: Qualitätsmanagement – was ist das?
- QM-Ratgeber: Notfallmanagement
- QM-Ratgeber: Nach Zwischenfällen richtig kommunizieren
- Arbeiten im Team: Mehr als die Summe der Teile
- Fehlermeldesysteme allein bewirken noch keine neue Fehlerkultur
- Qualitätsmanagement – Strategien gegen die Langeweile oder: So wird QM wieder lebendig!
Selbstmanagement
Personalmanagement
- „Wir fördern gezielt die Talente unserer Mitarbeiter!“
- Recruiting: Wie Kliniken die richtigen Ober- und Chefärzte finden
- Organisationsentwicklung: Wie Kliniken ihre Führungskräfte auf Veränderungen vorbereiten
- Mitarbeiterführung: Gegenläufige Abhängigkeiten oder: Welches Problem wollen Sie haben?
- Mitarbeiterführung: Das ungeliebte Jahresgespräch – und wie Sie es professionell planen
- Förderprogramm für Führungskräfte
- Kommunikation: Konflikte frühzeitig lösen und Coaching für Führungskräfte
- Mitarbeiterführung: Warum es für Chefs so wichtig ist, ehrliches Feedback zu erhalten
- Kommunikation: So lassen sich Konflikte professionell lösen
- Mitarbeiterbindung: Was altersgemischten Teams wichtig ist